
7月1日,庆祝中国共产党成立105周年大会在北京人民大会堂隆重举行。马鞍山市公安局情报指挥中心党支部书记、政委、三级高级警长周克武被授予“全国优秀党务工作者”称号。
从警29年,“为人民服务”是周克武始终坚守的誓言。
1997年刚参加公安工作时,他是一名农村派出所的户籍警,当时有一名老太太来办理身份证,但因为户籍丢失无法办理,按当时规定的流程走,最长要耗时近两个月,老人家又有急事需要用身份证,当场就哭了起来。
“老人家您别急,今天先回去,明天下午再来,我来处理这件事。”安慰了几句,送走老人家之后,周克武立即展开工作:先去大妈所在辖区派出所了解情况并开具未入户证明,再连夜调查其档案印证老人家所说的确为实情,然后找到村书记做笔录证明大妈身份,最后再骑摩托车,跑到县城,完成户口本和身份证的全部手续并办理完成。
下午大妈再到派出所,发现居然全办好了,实在是喜出望外。“哎呀,什么证明都没有让我提供,你全部给搞好了,真是太好了!”大妈反复表示感谢,离开派出所十几分钟后,竟又折返,要送来礼物表达感谢,被周克武当场拒绝。“这是我应该做的,不用谢!”
从主动帮群众跑腿,到后来牵头研发的警务创新成果——“政民通·马上办”无证明城市系统,方便群众办事,为群众做好服务,成为他职业生涯的主旋律。
29年来,周克武始终坚守共产党员的政治本色,以创新为笔、以实干为墨,在党建引领与科技强警融合发展之路上,书写新时代担当作为的精彩篇章。

从农村派出所走出的“科技先锋”
1997年,周克武大学计算机专业毕业后考入公安系统,被分配到地处农村的龙山桥派出所任户籍民警。彼时的派出所规模很小,警力紧缺,周克武一人多岗,除了户籍管理还兼任治安民警。他经常下村,群众来办户籍业务常常找不到人;墙上贴了办事流程,可很多老人不识字,看不懂。
“我想让老百姓少跑路。”带着这份质朴的初心,周克武借来8000元,加上自己的积蓄组装了一台电脑。1999年7月,他成功研发出“人机语音对话系统”——群众上门办事只需对着话筒提问,电脑便能自动应答、答疑解惑。这在互联网尚未普及的2000年,堪称“超前”的“高科技警务”。
此后,周克武调任刑侦大队、治安大队,看到同事们白天办案、晚上熬夜手写文书的辛苦,他暗下决心要为基层民警做点事。经过三年多潜心研发,“智能办案系统”面世,在国内首次实现法律条款智能引用、法制监督智能提示、法律文书智能生成三大创新功能。该系统先后在全国4600余个公安机关免费推广应用,市场预估价值达4.6亿元。2019年,周克武作为公安部专家,将该系统的创新理念正式写入公安部新一代警综平台建设方案。

党建引领锻造“科技创新铁军”
2014年,马鞍山市公安局成立了以周克武名字命名的“周克武科技创新团队”。团队先后有110名业务和技术骨干加入,其中党员99名,占90%。周克武深知,科技创新离不开党建引领。他创造性提出“党建+科技创新”融合发展之路,对重点项目成立项目攻坚临时党支部并亲自担任书记。
“搞创新,大家都是用业余时间,周六周末、晚上时间,白天日常工作还不能丢。”周克武说,正是发挥党员的先锋模范作用,大家才愿意不计报酬地投入进来。他注重让团队成员有获得感——为成绩突出的同志争取立功受奖、推荐走上重要岗位,主动把参赛挂名和荣誉让给年轻同志。在他的带领下,团队178人次因科技创新立功受奖,8名成员被授予市“五一劳动奖章”。
2018年3月,“周克武科技创新团队”被公安部荣记集体一等功。2021年12月,“周克武劳模创新工作室”获评“中国长三角地区劳模工匠创新工作室”称号。2026年5月,团队获评“全国工人先锋号”。科技创新从“一枝独秀”到“春色满园”,周克武甘当人梯,累计为各警种输送技术力量600余人次,助力青年民警快速成长为创新骨干。

用科技温度守护群众幸福
“要将群众当亲人、当家人,要说有温度的话,做有温度的事。”这是周克武给民警上党课时常说的一句话。
2022年,周克武带领团队创新研发“数字战警”系统。通过“大数据+RPA+AI”融合应用,实现警务工作从“人工主导”向“数智赋能”的跨越——原本需人工耗时一周的数据分析工作,“数字战警”仅十几分钟即可自动完成。该系统推广至全国110余个公安机关后,帮助群众止付资金数十亿元。
2023年,周克武又接到便民服务创新任务。他带着15名骨干成立项目攻坚团队,白天在政务中心、基层派出所走访调研,晚上回来后撰写设计文档、研究技术方案。2023年4月,马鞍山在全省率先推出“警民通·马上办”无证明办事系统,群众直接刷脸即可办理各项业务。随后,他又主动请缨承担“无证明城市”建设重任,组建39人项目攻坚突击队,成立临时党支部并担任书记。4个多月的日夜坚守,“政民通·马上办”系统如期上线,让马鞍山迈入“秒级刷脸免证明”时代。央视《焦点访谈》、《人民日报》相继报道,中央改革办《改革情况交流》刊载推广相关经验。
周克武曾两度主动请缨智力援藏,累计半年扎根雪域高原,为西藏公安建成8个系统平台、36个门户网站,总价值达200余万元。他五次参加公安部“全国公安基层技术革新宣讲团”,受众民警达数十万人。他两次赴贵州开展科技扶贫,援建系统平台总价值达一百余万元。
周克武先后荣获“全国先进工作者”“双百政法英模”“中国好人”“全国公安系统二级英雄模范”“全国优秀人民警察”等荣誉称号。他的家庭先后被评为“全国最美家庭”和首届“全国文明家庭”。
“从警29年,我感受最深的是,我们要通过不断创新来改变服务群众的方式,但为民服务的初心永远都不会改变。”周克武是这样说的,也是这样做的。他用一项项硬核成果破解实战难题、服务群众需求,用党建引领方向、用科技破解难题、用初心温暖民心。这位从农村派出所走出来的公安科技先锋,正带领团队在新时代的征程上,书写更精彩的初心答卷。(记者 张毅璞 海报设计 李菁菁)
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校对:张涛