获评全国社会治安防控体系建设示范城市，“全国最具幸福感城市”“美好宜居城市”等评选屡屡上榜。为什么总是合肥？一份份平安合肥建设的成绩单给出了有力注释。建设警情综合治理和智能应用系统、探索建立科技创新和社会治理的新模式、打造交通管理超级场景……近年来，合肥市公安局坚持向科技要警力，推动警务工作和科技创新深度融合，一大批创新成果在实战中应用，为平安建设注入创新动能。
演唱会采用电子票 刷身份证入场
各个季节哪类警情高发？哪个社区近期矛盾纠纷较多？随着警情综合治理和智能应用系统的应用，让合肥警方很容易就找到了答案。
2023年，合肥市公安局结合本地实际，自主研发了警情综合治理和智能应用系统，依托大数据、信息化手段推动警情全流程监测、全闭环处置、全方位治理，优化警情数据、压降警情数量、规范警情处置、科学警情研判、消除警情隐患。
“在这个全新的系统中，110报警电话所接警情不再是传统意义的警情。通过对110警情中的相关要素进行分析，提升公安机关对社会治安态势的感知能力、驾驭能力、治理能力。”合肥市公安局警令部指挥调度中心民警介绍。
今年以来，合肥迎来了一场场大型演出，这是歌迷与一座城市的“双向奔赴”。让外地歌迷留下深刻印象的不仅有合肥的风光和美食，还有安全。“来合肥看演唱会太令人愉快了，我和朋友都觉得门票好买，随身财物也安全，让人讨厌的黄牛和扒手几乎绝迹了。”一位来自外省的歌迷道出了切身感受。带来这些愉快感受，除了民警的汗水外，还有科技的应用。
合肥市公安局治安支队相关负责人介绍，结合当前治安防控体系建设，支队加大社会资源整合汇聚，利用大数据、5G通讯、无人机等技术，创新一批大型活动安保新手段。合肥市公安局在全省率先推行大型演唱会采用无纸化电子票、刷身份证入场的方式，研发票务可视化统计系统，实现购票人员相关信息在线统计，实时掌握现场人数等数据，有效防范黄牛倒票、炒票现象，最大程度挤压盗窃等侵财犯罪的空间。
在活动进行期间，合肥警方探索利用低空领域安保措施，利用无人机开展盲区隐患排查、人流量监测、高空喊话宣传、应急高空照明等创新举措，对大型活动现场以及周边开展巡查治理，让活动参与人员感受到满满安全感。
“听语”96110 处置系统精准预警
不久前，肥西县公安局紫蓬山派出所辖区居民赵先生正在遭遇诈骗，他按照骗子的指示取现2万元，正准备带着现金和骗子安排好的“车手”接头。关键时刻，合肥警方发出紧急预警，辖区派出所民警立即行动，在半途中将赵先生拦下，避免了群众遭受损失。
为有效打击防范电诈犯罪，合肥市公安局反诈中心加大研究创新，在科技赋能、数据增效方面积极探索实践，搭建研发本地预警劝阻平台，对本地潜在受骗群众实施精准劝阻。“平台汇聚了预警线索，按属地原则实时垂直下发至一线派出所，实现第一时间上门见面核查、及时高效预警劝阻。”该中心民警介绍，三年来，该平台共成功处置各种预警线索近700万条，开展上门劝阻工作12.8万次，劝阻群众9.8万人，避免群众损失18.8亿元。
除了预警劝阻平台，该中心还研发推出了“听语”96110处置系统，通过对智能按键导航、智能语音交互等先进技术的运用，向群众提供24小时自助咨询服务及向疑似被骗群众通过智能外呼，开展定制化预警防范。系统上线以来，共处置群众咨询电话56.8万条，智能外呼劝阻群众570万次。
在精准预警的同时，围绕涉电诈洗钱通道，合肥市公安局反诈中心与各大商业银行加强协作，创建资金快打预警取现模型，剑指境内购买黄金、线下取现的洗钱犯罪团伙。
无人机实战型“飞手”劝导交通违法
机动车保有量飞速增长，对交通管理服务水平提出了更高要求。如何治理拥堵？越来越多的高科技运用到合肥的交通管理中。
今年6月23日，合肥市公安局交警支队高新大队执勤民警在无人机实时回传画面中发现：方兴大道上有车辆自燃。民警无人机飞手利用无人机喊话器，在车流前端处加强告知喊话，维护好现场安全秩序并提高通行效率。最终，交警部门联合消防力量妥善处置该警情，积压车流疏导完毕。
无人机不仅能及时发现异常，还能够快速绘制事故现场图，推动事故快处。为适应城市交通治理新需求、新期待，合肥公安交管部门打造实战型“无人机+交通管理”创新应用。目前，已组建一支600余名无人机实战型“飞手”队伍，配置各类无人机115台、机巢13处、停机坪452块，日均飞行实战应用200余架次，日均劝导各类违法行为500余起，日均非现场采集交通违法行为百余起。
“我家住在庐阳中学附近，一到寒暑假，学校门前的过街信号灯就变成了黄闪灯，这对开车的司机很友好，特别人性化。”感受到出行体验便捷的市民张先生给合肥交警竖起了大拇指。和张先生一样感受到美好出行体验的还有很多市民。今年以来，家住合肥市瑶海区的居民小范说，现在上下班行驶在新蚌埠路上，通行速度大大提升。这得益于合肥交警实施的“绿波带”的道路信号灯智慧控制模式。
在“黑科技”的助力下，合肥交警开展信号配时优化和绿波协调工作。联合科技公司组建合肥市信号服务团队，应用合肥市智能交通超脑大数据平台，整合信号控制平台，打造智能信号优化系统，完成了全市3134个路口联网联控。根据路口交通流特性、交通流量，在深度数据分析基础上，建设智慧潮汐车道、智慧可变车道、全息路口，实现智慧管控设备与信号优化联动融合应用。通过数智绿波推荐系统，依托数据统计开展干线绿波分析优化和实时监测评价，目前已建成长江中路等绿波干线数79条。
记者 周勇
